Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

Última actualización: 21 de agosto de 2026

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Toda persona natural o jurídica que acceda, navegue o utilice el sitio web de Ferretería Vásquez, disponible en ferreteriavasquez.com (en adelante, el “Sitio Web”), reconoce haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

El uso del Sitio Web también estará sujeto a las políticas de privacidad, cambios, envíos y demás políticas publicadas por Ferretería Vásquez, cuando correspondan.

2. Objeto y alcance del Sitio Web

El Sitio Web tiene como finalidad facilitar a nuestros clientes el acceso a información sobre productos, categorías, marcas, servicios, promociones, horarios, ubicación, consejos, programas de beneficios y medios de contacto de Ferretería Vásquez.

Actualmente, el Sitio Web funciona principalmente como una herramienta de información, orientación y contacto comercial.

La publicación de un producto en el Sitio Web no implica necesariamente que exista disponibilidad inmediata ni constituye por sí sola una confirmación de venta.

Para confirmar precio, presentación, características, disponibilidad, cantidad, condiciones de entrega y cualquier otro detalle de compra, el cliente deberá comunicarse con Ferretería Vásquez por medio de nuestros canales oficiales.

3. Uso permitido del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera lícita y responsable, respetando la legislación aplicable y los derechos de Ferretería Vásquez y de terceros.

Queda prohibido:

Realizar acciones destinadas a afectar el funcionamiento, disponibilidad o seguridad del Sitio Web.
Intentar acceder sin autorización a servidores, bases de datos, sistemas o áreas restringidas.
Introducir software malicioso, virus o cualquier elemento que pueda afectar el funcionamiento del Sitio Web.
Utilizar el Sitio Web para actividades fraudulentas, engañosas o contrarias a la ley.
Reproducir o utilizar con fines comerciales contenido propiedad de Ferretería Vásquez sin autorización.

4. Productos, imágenes, precios y disponibilidad

Las imágenes, fotografías, nombres, descripciones, especificaciones y demás información de los productos publicados tienen fines informativos y de referencia.

Pueden existir variaciones entre las imágenes mostradas y el producto disponible físicamente debido a factores como:

Cambios realizados por el fabricante.
Presentación o empaque.
Color.
Modelo.
Medida.
Lote.
Accesorios incluidos.
Actualización de líneas de producto.

La disponibilidad de los productos puede cambiar en cualquier momento.

Cuando se publiquen precios, promociones o descuentos, estos podrán estar sujetos a vigencia, disponibilidad de inventario, cantidades limitadas o condiciones específicas debidamente comunicadas.

El precio y la disponibilidad definitivos deberán ser confirmados por Ferretería Vásquez antes de concretar la compra.

5. Cotizaciones y contacto por WhatsApp

El Sitio Web permite al usuario comunicarse con Ferretería Vásquez mediante WhatsApp y otros canales oficiales para solicitar información, asesoría o cotizaciones.

El envío de una consulta o solicitud de cotización no constituye automáticamente una orden de compra ni reserva inventario.

Una compra se considerará confirmada cuando Ferretería Vásquez haya validado, según corresponda:

Producto solicitado.
Cantidad.
Precio vigente.
Disponibilidad.
Forma de pago.
Forma y condiciones de entrega o retiro.

Las cotizaciones podrán tener una vigencia determinada cuando así se indique.

6. Asesoría e información técnica

Ferretería Vásquez procura brindar orientación práctica para ayudar al cliente a seleccionar productos y soluciones adecuadas a sus necesidades.

Sin embargo, determinada información publicada en el Sitio Web o proporcionada mediante nuestros canales de atención puede tener carácter orientativo.

Cuando un proyecto requiera cálculos estructurales, instalaciones especializadas, diseño técnico, cumplimiento normativo o conocimiento profesional específico, recomendamos consultar a un profesional competente en el área correspondiente.

7. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces hacia plataformas y servicios externos, incluyendo WhatsApp, Google Maps, redes sociales, aplicaciones, catálogos de fabricantes, programas de beneficios u otros sitios web.

Estos servicios son administrados por terceros y pueden estar sujetos a sus propios términos, políticas de privacidad y condiciones de funcionamiento.

Ferretería Vásquez no controla dichos servicios externos y no puede garantizar su disponibilidad permanente.

8. Propiedad intelectual

Los logotipos, elementos gráficos, textos, fotografías, diseños, materiales audiovisuales y demás contenido propio publicado en el Sitio Web pertenecen a Ferretería Vásquez o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.

Las marcas comerciales y logotipos de fabricantes y proveedores pertenecen a sus respectivos propietarios.

Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o utilización comercial no autorizada del contenido del Sitio Web.

9. Funcionamiento del Sitio Web

Ferretería Vásquez realiza esfuerzos razonables para mantener la información del Sitio Web actualizada y disponible.

Sin embargo, pueden producirse temporalmente errores técnicos, interrupciones, trabajos de mantenimiento, información pendiente de actualización o situaciones ajenas al control de Ferretería Vásquez.

Cuando el usuario necesite confirmar información relevante para una compra, deberá comunicarse con nuestros canales oficiales antes de tomar una decisión.

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores de conformidad con la legislación aplicable de la República de Honduras.

10. Privacidad y datos personales

Los datos que el usuario proporcione voluntariamente mediante formularios, WhatsApp u otros canales de contacto serán utilizados para atender consultas, cotizaciones, solicitudes de información, seguimiento de atención u otras finalidades indicadas en nuestra Política de Privacidad.

Para conocer más sobre el tratamiento de la información, el usuario puede consultar la Política de Privacidad disponible en el Sitio Web.

11. Políticas de cambios y entregas

Las compras realizadas con Ferretería Vásquez podrán estar sujetas a nuestras políticas de cambios, garantías, entregas y demás condiciones aplicables según el producto o servicio adquirido.

El usuario puede consultar estas políticas en las secciones correspondientes del Sitio Web o solicitar información a nuestro equipo antes de realizar su compra.

12. Modificaciones

Ferretería Vásquez podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios en el funcionamiento del Sitio Web, servicios ofrecidos, procedimientos internos o normativa aplicable.

La versión vigente será la que se encuentre publicada en el Sitio Web junto con su fecha de última actualización.

13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con la legislación aplicable de la República de Honduras, incluyendo las disposiciones vigentes en materia de protección al consumidor y comercio electrónico cuando correspondan.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con el Sitio Web, productos, servicios, cotizaciones o estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con Ferretería Vásquez mediante nuestros canales oficiales.

WhatsApp y atención al cliente: (+504) 8982-7379
Ubicación: Ocotepeque, Honduras
Sitio web: ferreteriavasquez.com